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Termos e condições, diretivas de proteção de dados

Termos e Condições, Política de Privacidade

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

 

Os presentes Termos e Condições Gerais (doravante: „Termos de Negócios” ou „TCG”) regem o uso da página web https://chimeratool.com (doravante: „página web”), bem como os contratos de consumo celebrados entre os usuários (doravante: „Usuários”) e a Euro – Server s.r.o (associação empresarial registada com a sede social: Dunajská Streda, Športová 1260/51 sob o número 35 924 195 ICO) em qualidade de Vendedor (doravante: „Euro – Server”), salvo disposição contratual contrária.

A Euro-Server solicita aos Usuários que leiam os presentes Termos de Negócios, que determina os seus contratos celebrados com a Euro-Server e contêm os seus direitos e obrigações sob os mesmos contratos. Se o Usuário não concordar com os presentes Termos de Negócios, a Euro-Server solicita que se abstenha de usar a página web, respectivamente os produtos vendidos nele. Ao registar na página web ou encomendar qualquer produto ou serviço, o usuário toma conhecimento que aceitou ao mesmo tempo as disposições dos presentes Termos de Negócios.

Se tiver qualquer dúvida relativamente aos presentes Termos de Negócios, os Usuários podem entrar em contacto com o atendimento ao cliente da Euro - Server no seguinte link: https://chimeratool.com/hu/contact

 

CONCEITOS

Os termos usados nesta definição aplicam-se aos presentes Termos de Negócios e a outras políticas da Euro-Server, em particular aos Termos de Rescisão e à Política de Privacidade.

Usuário: Usuário significa qualquer pessoa singular ou coletiva, ou qualquer entidade comercial sem personalidade jurídica que abra, visualize, registe ou faça um pedido na página web. Os mesmos conceitos de usuário são comprador, cliente, consumidor. A conta de usuário criada não pode ser revendida ou compartilhada.

Página web: Página web significa todas as páginas web da Euro - Server, sobretudo a página https://chimeratool.com. A página web tem o mesmo significado que site, página, website. Por página web entendem-se as aplicações disponíveis para computadores desktop, tablets, telemóveis, outros dispositivos eletrónicos e de computação que podem ser usados para visualizar as páginas da Euro - Server.

Código de desconto: Código de desconto significa qualquer código numérico e alfabético definido pela página Euro - Server, chimeratool.com e disponível na página web, que pode ser usado para obter um desconto percentual ou total do preço de um pedido ou produto. O código de desconto também significa o código do cupão e o código voucher.

DISPOSIÇÕES

 

  1.  

Ao usar a página web, o usuário toma conhecimento que concorda expressamente com os Termos de Negócios da Euro - Server e com os estatutos relacionados (sobretudo a Política de Rescisão, respectivamente a Política de Privacidade), e concorda que a Euro – Server entrega os seus dados (incluindo os seus dados mais recentes) a terceiros, respectivamente adquire dados da parte de terceiros; incluindo, não exclusivamente, os dados de pagamento com cartão bancário e cartão de crédito para portais que aceitam cartão bancário, respectivamente dados que servem para a constatação da identidade pessoal do Usuário, a identificação do cartão bancário e cartão de crédito durante uma transação única.

O idioma de comunicação da página web é inglês. No caso de qualquer diferença entre os idiomas, a versão de língua inglesa prevalecerá.

2. Alterações, seguimento de software

A Euro - Server reserva-se o direito:

2.1. de alterar os Termos de Negócios de vez em quando, publicando as alterações em causa na página web em tempo devido. É de responsabilidade do usuário manter-se atualizado com as alterações na página web. Todas as alterações são consideradas efetivas depois de anunciadas com antecedência na página web. Se o Usuário não deseja aceitar os nossos novos termos e condições, por favor abstenha-se do uso da nossa página web. Se continua a usar a página web depois da entrada em vigor dos novos Termos e Condições, o Usuário concorda em considerá-los como obrigatório para si;

2.2. de alterar ou apagar a página web, integralmente ou em parte, temporariamente ou definitivamente, sem o prévio aviso e consentimento dos Usuários. A Euro - Server não se responsabiliza por nenhum dano resultante;

2.3. desativar qualquer palavra-passe ou código de identificação fornecido pela página web ou selecionado pelo Usuário se considera que o uso do mesmo não está em conformidade com qualquer disposição dos Termos e Condições.

2.4. Euro - Server Sro. reserva-se o direito de atualizar e alterar o software periodicamente. Essas alterações podem incluir, sem limitação, acrescentar novas funções ou remover as funções existentes. Euro - Server Sro. reserva-se o direito de interromper a manutenção e o apoio de determinadas versões do software, o que pode resultar na instabilidade do software.

2.5. O Cliente reconhece expressamente que o Software pode ficar temporariamente parcial ou completamente indisponível/inoperável devido a reparo, atualização ou manutenção ou por motivos fora do controle da Euro - Server S.r.o. (força maior).

3. Registo

Ao usar a página web, garante que:

3.1. tem o direito de celebrar um contrato com a Euro - Server (a sua capacidade de agir e raciocinar não está limitada);

3.2. é maior de 18 anos (respectivamente é maior de idade);

3.3. as informações pessoais que forneceu durante o processo de registo ou ao assinar o contrato (ao fazer um pedido) são verdadeiras, atuais, completas e corretas em todos os sentidos e ao mesmo tempo não são dados de terceiros;

3.4. o uso ou funcionalidade do software vendido pela Euro - Server no país em que o Usuário tem a sua sede, sítio ou residência não é proibido, não constitui um crime e não viola nenhuma regulamentação legal.

Quaisquer alterações nas informações pessoais do Usuário serão comunicadas ao Serviço de Atendimento ao Cliente da Euro - Server por meio do centro de mensagens (e-mail ou ticket) ou por telefone no número de telefone abaixo (observe que a sua chamada pode incorrer em custos adicionais, uma vez que o nosso serviço de atendimento ao cliente e número de telefone de atendimento ao cliente se encontra no Reino Unido e/ou na Eslováquia).

Tel: +42 12 3352 7665

4. Política de privacidade

A Euro - Server toma conhecimento que todos os dados pessoais dos Usuários são confidenciais e que o uso e utilização dos mesmos devem estar em conformidade com a presente Política de Privacidade. Ao usar a página web, o Usuário autoriza o uso dos seus dados e garante que os seus dados são verídicos e válidos.

Se o Usuário fizer uma compra na página web, deverá fornecer as suas informações pessoais para poder ser identificado, incluindo sobretudo o seu nome completo, endereço de email, endereço de facturação, endereço de entrega, número de telefone, cartão bancário ou cartão de crédito, respectivamente demais informações que surgem relativamente ao pagamento. Declaramos que essas informações serão devidamente arquivadas de acordo com a Lei de Privacidade.

5. Proteção da segurança do Usuário

Para garantir que as suas informações de cartão bancário ou cartão de crédito não sejam usadas sem o seu consentimento, a Euro-Server reserva-se o direito de revisar o nome, endereço e outras informações pessoais do Usuário quando o mesmo faz um pedido e posteriormente com terceiros apropriados para essa finalidade.

A Euro - Server atribui grande importância à prevenção de fraudes por Internet. Tendo em vista a tendência crescente de fraude com cartão bancário e cartão de crédito em todo o mundo, a Euro - Server está expressamente comprometida em garantir que todos os pedidos sejam monitorados adequadamente com base nas informações fornecidas. Tendo em conta o que precede, a Euro - Server pode contatar os Usuários e solicitar a cooperação dos mesmos durante a verificação dos dados acima para proteger a segurança dos mesmos. A Euro - Server também entra em contato sem demora com as autoridades competentes em caso de qualquer transação em que haja risco de fraude.

No momento da aceitação dos presentes Termos de Negócios, os Usuários também concordam expressamente com a presente verificação de dados. Durante o processo de verificação de dados, as informações pessoais fornecidas, bem como o resultado da verificação de dados podem ser armazenados pelas autoridades competentes. A Euro - Server assegura aos Usuários que esta atividade é exclusivamente para fins de verificação da identidade pessoal dos mesmos e não estará sujeita a um teste de solvência ou classificação de crédito. Todos os dados que entram na posse da Euro - Server serão tratados com segurança e de acordo com a lei eslovaca de proteção de dados.

6. Conformidade legal

A página web só pode ser usada de acordo com a lei e para os fins permitidos por lei. Ao usar a página web, o Usuário concorda expressamente com todos os requisitos legais. Aceita que:

6.1. não carregue ou transmite nenhum vírus, cavalo de Troia, worms de computador, bombas lógicas ou qualquer outro meio que possa impedir, interromper ou parar a operação de computadores ou páginas web;

6.2. não carregue ou não encaminhe nenhum conteúdo na página web que permita calúnia ou difamação, que contenha uma expressão vulgar ou tenha tal conotação;

6.3. não tente obter acesso ou entrada não autorizados à página web ou ao servidor da Euro-Server ou obter dados do servidor ou outras informações do computador armazenadas ou relacionadas à página. É proibido atacar a página por qualquer meio de ataque cibernético, em particular por ataque de negação de serviço ou ataque DoS.

A violação do presente aviso implica consequências legais, em particular porque esses atos constituem ofensas criminais sob o código penal vigente. No caso de suspeita de violação da lei, a Euro - Server tomará imediatamente as medidas legais necessárias para cooperar estreitamente com as autoridades competentes, a fim de estabelecer a identidade da pessoa suspeita e detectar a infracção. Em caso de suspeita de tal violação, o Usuário suspeito é imediatamente proibido de usar a página.

A Euro - Server não assume nenhuma responsabilidade por danos ou perdas causados por um ataque DoS, qualquer vírus informático ou outro conteúdo técnico prejudicial que possa afectar o seu computador, os seus dispositivos de hardware e software ou quaisquer outros dados informáticos, dados que apareceram em consequência do uso da página, do upload para a página e download desde a mesma, inserção de um link ou escrita de uma opinião.

 

7. Links de terceiros

Como um serviço aos nossos usuários, a página web pode conter links ou conteúdo que não estejam sob o controle da Euro-Server. A Euro - Server chama a atenção que não assume nenhuma responsabilidade em relação a tais links, páginas web ou conteúdo dos mesmos, sobretudo porque os mesmos não estão sujeitos ao seu controlo ou desenvolvimento. Também não assume responsabilidade pelas políticas de privacidade, bem como conteúdo de dados das mesmas páginas web e pelos danos alegados ou reais, perdas, violações que o uso dessas páginas externas ou qualquer publicidade, anúncio, produtos, serviços integrados nas mesmas causa ou pode causar.

8. Pedidos

A viabilidade de cada pedido depende da disponibilidade e aceitação do mesmo. Caso o produto encomendado não esteja disponível, a Euro - Server informa o Cliente por e-mail (ou por outro meio, se o endereço de e-mail não tiver sido fornecido comunicado devidamente), o que permite que o Cliente aguarde a disponibilidade do produto ou cancele o seu pedido.

Todos os pedidos feitos são considerados ofertas de produtos ou serviços. A Euro - Server reserva-se o direito de recusar essas ofertas periodicamente. A confirmação da colocação do pedido, que a Euro - Server envia automaticamente aos nossos clientes depois do registo do pedido no sistema, não implica a aceitação da oferta dos produtos ou serviços incluídos no pedido, respectivamente oferecidos na página web. O contrato entre o Usuário e a Euro - Server será considerado como concluído quando:

8.1. o preço de compra foi debitado no cartão bancário, cartão de crédito ou outro meio de pagamento especificado; ou

8.2. o pedido foi enviado ao Usuário e a prestação do serviço começou;

8.3. respectivamente desde que as condições estabelecidas nas cláusulas 8.1 e 8.2 sejam cumpridas conjuntamente, o contrato será considerado concluído no momento em que a condição posterior for cumprida e quando a Euro-Server tiver enviado ao Usuário uma confirmação de recebimento do pedido (doravante: confirmação do envio do pedido) por e-mail (que também serve como prova da conclusão do contrato).

O contrato celebra-se apenas relativamente aos produtos ou serviços indicados na confirmação do envio do pedido. A Euro - Server não é obrigada a enviar produtos ou prestar serviços que fizeram parte de um pedido enviado, mas não estão incluídos na confirmação do envio do pedido.

O Euro - Server toma todas as medidas razoáveis para garantir que as informações do pedido e os dados relativos ao pagamento, desde que sejam mantidos exclusivamente na posse da Euro - Server, fiquem em segurança. Se a Euro - Server não cometer nenhum tratamento negligente de dados, não será responsável por qualquer perda ou dano sofrido pelo Usuário no caso de acesso não autorizado por terceiros ou aquisição de quaisquer dados transmitidos pelo Usuário ao entrar na página web ou ao fazer um pedido.

A Euro-Server não concorda com a revenda dos produtos que se encontram na página web ou com a disponibilização da conta de usuário do cliente a terceiros. Também se reserva o direito de cancelar qualquer pedido ou suspender a conta de usuário ou o acesso à página web se surgir a suspeita de revenda.

Se o pedido chegar no endereço de entrega especificado pelo Usuário, o Usuário assume a responsabilidade pelo mesmo. A Euro - Server não se responsabiliza pela entrega de pedidos em casos onde o cliente forneceu um endereço de entrega incorreto ou impreciso ou o pedido não foi recebido no endereço de entrega especificado.

9. Direito de rescisão

No caso de contratos de consumo, o direito de rescisão será exercido dentro de 14 dias depois do recebimento do pedido ou do início do serviço. Não é possível exercer o direito de rescisão se os produtos destinados ao consumo tiverem sido abertos (isso não inclui o produto que pode ter sido danificado durante o transporte).

Se o Cliente deseja exercer o seu direito de rescisão dentro do prazo especificado, é aconselhável estudar a Política de Exercício do Direito de Rescisão e entrar em contato com o Atendimento ao Cliente.

10. Preços e pagamento

Os preços indicados na página web incluem IVA (segundo a taxa atual do mesmo). No entanto, a Euro - Server reserva-se o direito de alterar os preços sem o aviso prévio dos Usuários (no entanto, reservando o direito do Usuário de que os preços indicados na confirmação do envio do pedido sejam considerados o preço de compra não alterável do pedido).

Se o endereço de entrega fornecido for fora da China, podem surgir outros custos, taxas, impostos, custos alfandegários (eventualmente incluindo o IVA) incorridos em conexão com o pedido, conforme determinado pelo país de entrega e que surgem em relação ao transporte para o país de entrega, e que não estão incluídos nos preços exibidos na página web. Quaisquer encargos adicionais deste tipo serão cobertos pelo Usuário. A Euro - Server chama a atenção do Usuário para o facto de que essas cobranças podem variar de país para país e recomenda entrar em contacto com as autoridades (fiscais) competentes para este fim.

Pode pagar na página web usando qualquer cartão de crédito ou cartão de débito (que disponham de um código CVC/CV2) adequado para pagamento on-line, respectivamente por qualquer meio de pagamento aceite pelo respectivo portal de pagamento on-line. O preço de compra do pedido será debitado antes de iniciar o envio ou prestação do serviço do mesmo.

Se os nossos preços eventualmente apareçam na caixa ou em qualquer outra parte da página web de forma errada e este facto seja detectado antes do envio dos produtos ou do início do serviço, reservamo-nos o direito de proceder em conformidade com os artigos 8 e 9 dos presentes Termos de Negócios, tendo em conta que a Euro - Server não é obrigada a enviar os produtos ou a iniciar o serviço pelo preço indicado de forma errada. A Euro - Server toma um cuidado especial para garantir que os preços exibidos na página web sempre correspondam à verdade, mas podem ocorrer erros ocasionais. Se a Euro-Server detectar um erro nos preços dos bens ou serviços encomendados, entrará em contacto com o cliente, que ao mesmo tempo terá o direito de decidir se deseja manter ou cancelar o pedido pelo preço ajustado. Se o pedido for cancelado (e ainda não tenha sido despachado), mas já tiver sido pago, o preço total da compra será reembolsado.

É de responsabilidade dos Usuários garantir que o cartão bancário ou cartão de crédito que usam para pagamento esteja à disposição deles. Cada usuário de cartão bancário ou cartão de crédito toma conhecimento que a validade do instrumento de pagamento (cartão bancário) e a elegibilidade do usuário são verificadas por e perante o emissor do mesmo. A nossa empresa não se responsabiliza por qualquer atraso na entrega ou por produtos encomendados, mas não entregues, se o emissor do cartão bancário por qualquer motivo recusar ou não aprovar o pagamento.

11. Proteção da propriedade

O conteúdo da página web é protegido por direitos autorais, marca comercial, proteção de dados e outros direitos de propriedade intelectual, e é proibido usar ou copiar qualquer conteúdo ou marcas comercial da mesma. Os usuários tomam conhecimento que a disponibilização do Conteúdo da página web para os usuários não viola esse direito de propriedade.

O Usuário tem o direito de recuperar e visualizar o conteúdo da página web num computador ou dispositivo electrónico equivalente (telemóvel, tablet etc.), armazenar o conteúdo por via eletrónica (mas não para conectar-se a nenhum servidor ou outro meio de armazenamento) ou imprimir o seu conteúdo pessoalmente , para uso não comercial, sujeito a disposições referentes a direitos autorais e propriedade. É proibida a reprodução, alteração, respectivamente cópia comercial, compartilhamento ou uso da página web ou do seu conteúdo de dados.

12. Exclusão da responsabilidade

12.1 Fornecimento dos bens

12.1.1. Sujeito à cláusula 14 dos presentes Termos de Negócios, se a Euro-Server não cumprir as disposições destes Termos de Negócios, será o único responsável por quaisquer perdas incorridas pelo Usuário como resultado do incumprimento (se as mesmas originarem de um contrato, ação privada, incluindo negligencia, ou violação de uma obrigação geral) e que são as consequências previsíveis de uma violação dos TCG.

 

12.2. O uso da página web

A Euro - Server não assume nenhuma responsabilidade, implícita ou explícita, pelo conteúdo da página web, o uso da mesma ou qualquer inconveniente causado por ou em conexão com o uso da mesma. Os usuários reconhecem que a Euro - Server não assume nenhuma responsabilidade com relação à segurança da página web, aos dados pessoais nele contidos, respectivamente a qualquer outra informação fornecida pelos Usuários. Os Usuários assumem os eventuais riscos associados ao uso da Internet.

A Euro - Server faz todos os esforços para garantir o uso seguro da página web, incluindo o conteúdo da mesma, preservando a sua reputação e excelente qualidade, mas não se responsabiliza por quaisquer erros, omissões ou interrupções na página web, ou pelo resultado do uso das informações colocadas na página web ou por qualquer outro problema técnico que o Usuário tenha com o uso da página. Quaisquer imprecisões no conteúdo da página serão corrigidas pela Euro - Server dentro de um prazo razoável.

A Euro - Server isenta-se de qualquer responsabilidade sobretudo:

12.2.1. se o Usuário utilizar o conteúdo da página web, o serviço prestado pela Euro - Server ou o próprio software de maneira contrária à sua finalidade, respectivamente de má fé, e intencionalmente ou por negligencia comete um crime ou um delito, prejudica terceiros deliberada ou negligentemente;

12.2.2. se os dispositivos informáticos, dispositivos móveis, tablets, outros dispositivos e software dos Usuários usados para entrar na página não forem compatíveis com a mesma;

12.2.3. por problemas técnicos específicos, incluindo o mau funcionamento da página ou pela interrupção ou omissão da página;

12.2.4. pela imprecisão, falta de confiabilidade e inadequação da página;

12.2.5. se a página não atender aos requisitos do usuário.

De acordo com a lei aplicável, a Euro - Server não assume nenhuma responsabilidade perante os Usuários ou terceiros por quaisquer danos incidentais ou consequentes que originam ou são relacionados com o uso da página web (para ambas as condições o dano significando sem limitação: verdadeira perda económica, perda de lucro, perda comercial, perda da poupança antecipada, despesa inútil, violação de privacidade, violação de dados) ou outros danos indiretos, especiais ou punitivos e quaisquer outros danos que resultam ou podem resultar do uso da página web.

13. Suspensão ou desativação da conta de usuário

A conta registada do Usuário pode ser suspensa ou, se aplicável, desativada permanentemente se o mesmo violar ou abusar das regras acima. O efeito da desativação de uma conta de usuário é que os dados armazenados na conta do Usuário ficarão inacessíveis, não poderá usar o produto adquirido e não poderá registar uma nova conta, tornando-lhe indisponíveis as opções de pagamento anteriores.

Além das regras descritas acima, consideramos altamente ilegal se detectarmos que relativamente aos produtos comercializados pela página web estão a tentar:

  • hackear produtos usados na página web e usar os mesmos para outros fins que o uso original
  • de qualquer forma compartilhar os produtos, incluindo
    • a revenda da licença adquirida e compartilhá-la com outras pessoas
    • compartilhar dispositivos USB com outra(s) parte(s)
  • monitorar ou descriptografar o tráfego USB ou da rede
  • executá-los a partir de um computador virtual
  • executá-los a partir de um computador remoto

 

14. Revogação

Se qualquer disposição dos presentes Termos de Negócios for ilegal, nula ou por qualquer motivo inexequível, a mesma disposição será considerada revogada, sem prejuízo da validade e aplicabilidade de todas as demais disposições e da totalidade dos Termos de Negócios.

15. Aplicação da lei

No caso de qualquer infração, a falta da aplicação da lei não significa a possibilidade de violar outras disposições sem consequências legais e a renúncia à aplicação.

16. Escopo pessoal

As condições contratuais estabelecidos nos presentes Termos de Negócios serão aplicáveis entre a Euro - Server e os Usuários e formarão a base de pedidos como contratos de vendas, contratos de usuários, contratos de licença.

17. Jurisdição

Os presentes Termos e Condições Gerais são regidos pela lei substantiva e processual húngara aplicável (jurisdição substantiva e processual). O Tribunal Distrital Central de Buda terá jurisdição relativamente a disputas entre as partes.

18. Outros dados:

Gestão de reclamações, lugar do atendimento ao cliente e detalhes de contato:+44 20 3034 1777, sítio atual da sociedade
Nome do fornecedor de hospedagem: Google Cloud
Nome do prestador de serviços: Euro - Server s.r.o.
Sede e endereço postal: 92901 Dunajska Streda, Sportova 1260/51
Autoridade de registo: MINISTERSTVO SPRAVODLIVOSTI SLOVENSKEJ REPUBLIKY
Número de registo da empresa: 35 924 195
Número fiscal: SK2021959555