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Términos y condiciones, Normas de la protección de datos

Condiciones contractuales, Directivas de protección de datos

CONDICIONES CONTRACTUALES GENERALES

 

Las presentes condiciones contractuales generales (en lo sucesivo: Reglas de negocio o CCG) determinan el uso de la página https://chimeratool.com (en lo sucesivo: Página web) y los contratos celebrados entre los usuarios (en lo sucesivo: Usuarios) y Euro - Server s.r.o. como vendedor (en lo sucesivo: Euro – Server) – sociedad económica, registrada con el número 35 924 195 ICO, domicilio social 929 01 Dunajská Streda, Športová 1260/51 (en lo sucesivo: Sociedad), si no existen contratos especiales.

Euro – Server invita a los Usuarios a consultar las presentes Reglas de negocio que determinan los contratos celebrados con Euro-Server, sus derechos y obligaciones resultantes de estos contratos. Si el Usuario no acepta las presentes Reglas de negocio, Euro-Server pide que no utilice ni la Página web ni los productos vendidos por la página. Con el registro en la Página web y con el pedido de cualquier producto o servicio, el Usuario acepta las disposiciones de las presentes Reglas de Negocio.

En caso de cualquier pregunta relativa a las presentes Reglas de negocio, los Usuarios pueden contactar el servicio al cliente de Euro – Server, en el enlace siguiente: https://chimeratool.com/es/contact

 

CONCEPTOS

Las definiciones de conceptos siguientes deben ser aplicadas para la interpretación de las presentes Reglas de negocio y para los otros reglamentos de Euro – Server, en particular para el Reglamento del derecho de desistimiento y del Reglamento de Protección de datos.

Usuario: Se considera Usuario a toda persona física, persona jurídica o sociedad económica sin personalidad jurídica que abre, consulta la Página web, la utiliza para registrarse o hacer un pedido. Los conceptos idénticos al Usuario son el comprador, el cliente o el consumidor. La cuenta de usuario creada no puede ser revendida o compartida.

Página web: Se considera Página web todos los sitios de Euro – Server, en particular la página web https://chimeratool.com Los conceptos idénticos a la Página web son la página, el sitio, el site o el website. Página web designa las aplicaciones accesibles para los ordenadores de escritorio, los tablets, los teléfonos móviles y los otros equipos informáticos o electrónicos con los cuales los sitios de Euro-Server pueden ser consultados.

Código de descuento: Se condisera como código de descuento todo código numérico, alfabético definido por la Página web y accesible sobre la Página web con el uso del cual se puede obtener un descuento sobre el precio del pedido o del producto, expresado en proporción o en montón. Código de cupón o código voucher se consideran también como código de descuento.

DISPOSICIONES

 

  1.  

Con el uso de la Página web el Usuario acepta las Reglas de negocios de Euro – Server y los Reglamentos anexos (en particular el Reglamento del derecho de desistimiento y el Reglamento de protección die datos), y acepta que sus datos (incluso sus datos más recientes) seán entregados por Euro-Server a terceros o que Euro-Server obtenga datos de terceros; incluso (pero no exclusivamente) los datos de la cuenta de usuario PayPal, de la tarjeta bancaria, de la tarjeta de crédito, los datos de los estados financieros de los pagos con PayPal, tarjeta bancaria, tarjeta de crédito, los datos personales con los cuales se puede establecer la identidad personal, la fecha de validez de la tarjeta bancaria, de la tarjeta de crédito o la identificación de la tarjeta bancario o de la tarjeta de crédito en caso de transacciones individuales.

El idioma de comunicación de la Página web es el inglés. En caso de diferencias entre los idiomas, se considera como normativo el inglés.

2. Cambios

Euro-Server se reserva el derecho:

2.1 Modificar las Reglas de negocios de vez en cuando con la publicación de los cambios sobre la Página web a tiempo. Es la obligación del Usuario de informarse sobre los cambios en la Página web. Los cambios se consideran válidos sólo después de su publicación previa sobre la Página web. Si el Usuario no desea aceptar las nuevas condiciones contractuales, no tiene que usar más la Página web. Si el Usuario sigue utilizando la Página web después de la entrada en vigor de las nuevas condiciones contractuales, eso significa que acepta estas condiciones como obligatorias.

2.2 Cambiar completa o parcialmente la Página web, provisional o definitivamente, o cancelarla sin la información y la aprobación previas de los Usuarios. Euro-Server no asume la responsabilidad de los eventuales daños resultantes del cambio.

2.3 Hacer inapropriado para el uso la contraseña o el código de identidad elegidos por el Usuario, si piensa que el Usuario o su modo de utilización no corresponden a las disposiciones de las condiciones contractuales genereales.

 

3. Registro

Con el uso de la Págine web garantiza que:

3.1 tiene derecho a celebrar el contrato con Euro-Server (tiene la capacidad legal y su capacidad de comprensión no está limitada);

3.2 tiene más de 18 años (es mayor de edad)

3.3 los datos personales indicados durante el registro y la celebración del contrato (envío dle pedido) son reales, actuales, completos y correctos, y no son datos de terceros;

3.4 en los países del domicilio social, establecimiento o dirección del Usuario, el uso de los softwares vendidos por Euro-Server y sus funcionalidades no son prohibidos, su uso no se considera delito y no es contrario a las leyes.

El Usuario informa el servicio al cliente de Euro-Server sobre los cambios de sus datos personales mediante el centro de servicio al cliente (email o ticket) o por el número de teléfono incidado (la llamada puede provocar gastos extra porque el servicio al cliente y los números de teléfono se hallan en el Reino Unido y/o en Eslovaquia).

Tel: +42 12 3352 7665

4. Protección de datos

Euro-Server toma nota de que todos los datos personales de los Usuarios son confidenciales y su uso y utilización deben respetar las disposiciones del Reglamente de Protección de datos.  Con el uso de la Página web el Usuario acepta que sus datos sean utilizados y garantiza que los datos entregados son reales y válidos.

Si el Usuario hace compras sobre la Página web para su identificación es necessario indicar sus datos personales, en particular su nombre y apellido, su email, su dirección de facturación, su dirección de entrega, los datos relativos al pago de su cuenta PayPal, los datos de la tarjeta bancaria o de la tarjeta de crédito y los otros datos relativos al pago. Declaramos que estas informaciones serán archivadas conforme a la ley de protección de datos.

5. Protección de la seguridad de los Usuarios

Para garantizar que los datos de su tarjeta bancaria o de su tarjeta de crédito no sean utilizados sin su aprobación, Euro – Server se reserva el derecho de comprobar o hacer comprobar por terceros competentes el nombre, la dirección y los otros datos indicados del Usuario en el momento del envío del pedido.

Euro-Server considera muy importante la prevención de los fraudes en Internet. Visto el número cada vez más importante en el mundo de los fraudes en internet relativos a las cuentas de Usuarios PayPal, a las tarjetas bancarias y a las tarjetas de crédito, Euro – Server se esfuerza de comprobar todos los pedidos conforme a las informaciones suministradas. Por consecuencia, para la seguridad de los Usuarios, Euro – Server tiene el derecho a contactar a los Usuarios y puede pedir su cooperación en la comprobación de los datos. Euro – Server contacta sin tardar a los órganos competentes en cuanto a todas las transacciones en caso de las cuales se supone el riesgo de fraude.

Con la aceptación de las presentes Reglas de negocio, los Usuarios aceptan también la comprobación de datos. Durante la comprobación de datos, las informaciones personales entregadas y el resultado de la comprobación de datos pueden ser archivados por las autoridades competentes. Euro – Server garantiza a los Usuarios que esta actividad sirve sólo para la justificación de su identidad, la comprobación de la solvencia y la calificación de la solvencia. Todos los datos entregados a Euro-Server serán tratados con seguridad y conforme a las leyes eslovacas de protección de datos.

6. Conformidad jurídica

La Página web puede ser utilizada sólo en conformidad con las normas jurídicas y para los destinos autorizados en las leyes. Con el uso de la Página web, el Usuario acepta las disposiciones de todas las normas jurídicas.  Acepta que:

6.1 no carga en la Página web y no envia sobre la Página web ningún virus, caballo de Troya, gusanos informáticos, bombas lógicas o otros medios que pueden impedir el funcionamiento correcto de los ordenadores y de los sitios, puede estorbar, parar o perturbar su funcionamiento;

6.2 no carga en la Página web y no envía sobre la Página contenidos que contienen insultos, difamaciones o vulgaridades o tienen este tipo de mensaje;

6.3 no trata de entrar ilegalmente en la Página web o en el servidor de Euro – Server o de obtener; datos del servidor o informaciones informáticas archivadas; Es prohibido atacar la Página web por vía informática, en particular por vía de denial-of-service attack o Ddos attack.

La violación de esta disposición tendrá consecuencias jurídicas ya que estos actos se consideran delitos previstos en el código penal en vigor.  Si Euro – Server sospecha un caso de violación jurídica, hará enseguida todos los trámites legales necessarios, cooperando con las autoridades competentes para la identificación de la persona sospechada y el descubierto de los actos delictivos. En caso de sospecha de delito, el Usuario sospechado será prohibido de usar la Página web con efecto inmediato.

Euro – Server no asume la responsabilidad de los daños provocados por los viros informátios o otros contenidos técnicos nocivos, por las pérdidas sufridas por los ordenadores, los hardwares y softwares, los contenidos de datos informáticos, que se realizaron con el uso de la Página web, la carga o la descarga de datos sobre la Página, la instalación de enlaces o de opiniones.

 

7. Enlaces de terceros

Como servicios ofrecidos a los Usuarios, la Página web puede contener enlaces y contenidos que no son controlados por Euro – Server. Euro – Server llama la atención de todos que no asume la responsabilidad de estos enlaces, páginas y su contenido, visto que no puede controlarlos o desarrollarlos. No asume la responsabilidad de los reglamentos de protección de datos de estas páginas, de su contenido, de los daños, de las pérdidas y de los delitos reales o supuestos provocados por estas páginas o por las publicidades, anuncios, productos o servicios que se hallan en estas páginas.

8. Pedidos

La posibilidad de ejecución de los pedidos depende de su disponibilidad y aceptabilidad. Si el producto pedido no está disponible, Euro – Server informa al Cliente mediante email (o de otro modo possible si el email no está correcto o no fue entregado) y el Cliente tiene la posibilidad de esperar hasta la disponibilidad del producto o cancelar su pedido.

Todos los pedidos de productos y de servicios se consideran ofertas. Euro – Server se reserva el derecho de rechazar las ofertas de vez en cuando. La confirmación de la recepción del pedido, enviada automáticamente en el momento del registro del pedido en el sistema de Euro-Server, no significa la aceptación de la oferta para los servicios y productos ofertos sobre la Página e indicados en el pedido. El contrato se considera realizado entre Euro-Server y el Usuario cuando:

8.1 la tarjeta bancaria, la tarjeta de crédito o el saldo PayPal fue adeudado con el precio de compra, o

8.2 el pedido fue enviado al Usuario, la prestación de servicio fue comenzado,

8.3 en caso de la realización de las condiciones previstas en los puntos 8.1 y 8.2, el contrato se considera realiza en la fecha del cumplimiento de la condición ulterior y Euro-Server envió al Usuario la confirmación de la recepción del pedido (en lo sucesivo: confirmación de la recepción del pedido) por email (que sirve al mismo tiempo para la justificación de la celebración del contrato).

El contrato se celebra para los productos y servicios que están indicados sobre la confirmación de la expedición del pedido. Euro – Server no puede ser obligado a mandar productos o realizar servicios que estaban indicados en el pedido pero no se hallaban en la confirmación de la expedición del pedido.

Euro – Server hará todo lo possible para guardar en seguridad las informaciones del pedido y los datos de pago del pedido que se hallan en la posesión exclusiva de Euro – Server. Si Euro – Server no comete incumplimiento durante el tratamiento de datos, no tendrá ninguna responsabilidad de las pérdidas, daños o problemas sufridos por el Usuario, si un tercero tiene accesso ilegal o obtiene ilegalmente los datos que fueron entregados por el Usuario en el momento de la entreda en la Página web o de la expedición del pedido.

Euro – Server no permite la reventa de los productos de la Página y la accesibilidad de la cuenta de usuario del Cliente para terceros. Se reserva el derecho de cancelar todos los pedidos y cuentas de usuario, suspender el acceso de la Página si sospecha que se realizó una reventa.

Si el pedido llega a la dirección de entrega indicada por el Usuario es éste que asume la responsabilidad de los productos. Euro – Server no asume la responsabilidad de la entrega de pedidos para los cuales el Cliente indicó una dirección de entrega incorrecta o inexacta, o el producto no fue recibido en la dirección indicada.

9. Derecho de desistimiento

En caso de los contratos de consumidores, el derecho de desistimiento se puede ejercer durante 14 días contados desde la recepción del producto y del comienzo de la prestación de servicio. El derecho de desistimiento no se puede ejercer si el embalaje de los productos fue abierto (esta disposición no incluye los daños sufridos durante el transporte).

Si el Cliente desea ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo indicado, le recomendamos que lea el Reglamento del derecho de desistimiento y contacte el servicio al cliente.

10. Precio y pago

Los precios indicados sobre la Página comprenden la IVA (según su tipo en vigor). Euro – Server se reserva el derecho de modificar los precios sin la información previa de los Usuarios (pero los precios indicados sobre la confirmación de la recepción de pedido son precios de compra que no pueden ser cambiados).

Si la dirección de entrega no se halla en China, pueden presentarse gastos, costes, impuestos, aduanas, tasas relativos al pedido (incluso eventualmente el IVA) que existen en el país de entrega y están relacionados con el transporte en el país de entrega y que los precios indicados en la Página web no contienen. Los otros gastos adicionales deben ser pagados por el Usuario. Euro – Server informa al Usuario que los gastos adicionales pueden ser diferentes en los países y por eso recomienda informarse en los órganos administrativos competentes (administración fiscal).

Se puede pagar en la Página web con todo tipo de tarjeta bancaria o tarjeta de depósito, adecuadas para el pago en línea (tienen código CVC / CV2) o con PayPal. El precio de compra del pedido está bloqueado antes del envío del pedido o del inicio de la prestación de servicio.

Si el precio indicado en la caja o en las otras partes de la Página no es correcto, y el problema está constatado antes del envío de los productos o del inicio de la prestación de servicio, nos reservamos el derecho de proceder conforme a los puntos 8 y 9 de las presentes Reglas de Negocio, visto que Euro – Server no está obligado a enviar los productos o iniciar la prestación de servicio según el precio incorrecto. Euro – Server trata siempre de indicar precios reales en la Página web, pero siempre pueden occurir errores. Si Euro – Server encuentra errores en los precios de los productos pedidos o de los servicios, contactará al Cliente que tiene el derecho a decidir si desea mantener su pedido con el precio correcto o desea cancelarlo. Si el pedido está cancelado (y el producto no fue aún enviado) pero ya fue pagado, el precio de compra completo será reembolsado.

Es la obligación del Usuario garantizar que la tarjeta bancaria, la tarjeta de crédito o la cuenta de usuario PayPal sean reales. Los usuarios de las tarjetas bancarias y de las tarjetas de crédito aceptan que el emisor de las cartas, la validez del instrumento de pago (tarjeta bancaria) y los derechos del Usuario serán comprobados. Nuestra sociedad no asume la responsabilidad de los retrasos de transporte, de los productos pedidos pero no entregados por el motivo que el emisor de la tarjeta bancario rechazó el cumplimiento del pago o no le aprobó por cualquier razón.

11. Protección de la propiedad

El contenido de la Página está bajo protección jurídica, protección de marca, de datos y de propiedad intelectual, es prohibido utilizar o copiar su contenido y su marca. Los Usuarios aceptan que la puesta a disposición del contenido de la Página a los Usuarios no se considera violación de estos derechos de propiedad.

El Usuario tiene derecho a consultar el contenido de la Página web sobre un ordenador o un equipo electrónico similar (teléfono móvil, tablet, etc), archivar su contenido en forma electrónica (pero no puede conectarse con un servidor u otro equipo de almacenamiento de datos), puede imprimir su contenido para su uso personal, no comercial, con el cumplimiento de las disposiciones sobre la protección de los derechos de autor y de propiedad. Es prohibido reproducir la Página web o su contenido de datos, copiar, compartir o usar el contenido para uso comercial.

12. Exclusión de la responsabilidad

12.1 Servicio de productos

12.1.1 Sin perjuicio de las disposiciones del punto 14 de las presentes Reglas de negocio, si Euro – Server no cumple las disposiciones de las presentes CCG, asume la responsabilidad sólo de los daños sufridos por el Usuario especialmente por causa del incumplimiento (debidos a la violación del contrato, de un acto de derecho privado – incluso la negligencia – o de una obligación general) que son las consecuencias previsibles de la violación de las CCG.

 

12.2 Uso de la Página web

Euro – Server no asume la responsabilidad implícita o explícita del contenido de la Página web, de su uso o de los incidentes ocurridos durante su uso o en relación con su uso. Los Usuarios toman nota de que Euro – Server no asume la responsabilidad de la seguridad de la Página web, en relación con los datos personales y con las otras informaciones entregadas por los Usuarios. Los Usuarios aceptan la existencia de los riesgos relacionados con el uso del internet.

Euro – Server hace todo para que el uso de la Página web sea seguro, incluso su contenido, defendiendo su buena reputación, su excelente calidad pero no asume la responsabilidad de los errores u omisiones que aparecen sobre la Página o de la parada de la Página o de las consecuencias o problemas técnicos resultantes del uso de las informaciones que se hallan en la Página web o que el Usuario experimento durante el uso de la Página. Si el contenido de la Página tiene algunas imprecisiones, Euro – Server las corregirá lo más rápido possible.

Euro – Server excluye su responsabilidad, en particular:

12.2.1 Si el Usuario utiliza de mala fe el contenido de la Página web, el servicio ofrecido por Euro-Server o los softwares mismos, de modo contrario a su destino, o con su uso comete intencionalmente o por negligencia delitos, infracciones o provoca daños a terceros intencionalmente o por negligencia;

12.2.2 si los equipos informáticos, equipos móviles, tablet u otros equipos utilizados para la consulta de la Página web o sus softwares no son compatibles con la Página web;

12.2.3 en caso de problemas técnicos, incluso el funcionamiento incorrecto de la Página web, la parada o la interrupción del funcionamiento de la Página;

12.2.4 si el funcionamiento de la Página es impreciso, poco fiable o inadecuado;

12.2.5 si la Página no responde a las expectativas del Usuario

Conforme a la legislación aplicada, Euro-Server no asume la responsabilidad con respecto a los Usuarios, o a terceros, de los daños aleatorios resultantes o relativos al uso de la Página (en cuanto a las dos condiciones, daño significa sin limitaciones: pérdida económica real, pérdida ocurrida en el beneficio, pérdida comercial, pérdida de los ahorros previsibles, gastos inútiles, violación de la esfera privada, violación de la protección de datos), o en caso de indemnizaciones indirectas, especiales o penales, o de cualquier daño, resultante o que podía resultar del uso de la Página.

 

13. Suspensión o prohibición de la cuenta de usuario

La cuenta de usuario puede ser suspendida o, eventualmente prohibida definitivamente, si el Usuario viola o abusa de las reglas siguientes. Como consecuencia de la prohibición de la cuenta de usuario, los datos archivados en la cuenta de usuario serán indisponibles, no podrá utilizar el producto comprado, no podrá registrar nueva cuenta y las posibilidades anteriores de pago no serán accesibles.

Además de las reglas ya indicadas, consideramos contrario a las reglas si alguien trata los productos comercializados sobre la Página web de:

  • hackear o usar de modo diferente del destino
  • compartir de algún modo, incluso
    • si el Usuario revende o comparte la licencia comprada con otras personas
    • comparte los USB con una otra parte
  • hace el monitoring o descifra el tráfico de la red o de USB
  • ejecuta el software desde un ordenador virtual
  • ejecuta el software desde un ordenador lejano

 

14. Revocación

Si cualquier disposición de las presentes Reglas de negocio es ilegal, nula o no es aplicable por un motivo, esta disposición se debe considerar revocada, pero la revocación la validez y la aplicación de las otras disposiciones o del conjunto de las Reglas de Negocio.

15. Aplicación de la legislación

En caso de violación de normas jurídicas, la omisión de la aplicación de las leyes no significa la autorización de los incumplimientos y la omisión de la aplicación de las leyes.

16. Ámbito de aplicación personaL

Las condiciones contractuales previstas en las presentes Reglas de Negocio son normativas entre Euro – Server y los Usuarios y constituyen la base de los pedidos, de los contratos de compraventa, de los contratos de usuario y de los contratos de licencia.

17. Competencia

Las presentes condiciones contractuales generales deben ser aplicadas en conformidad con las reglas de derecho sustantivo y de derecho procedural (competencia de derecho sustantivo y procedural). Las controversias entre las partes están de la competencia del Juzgado Central de Buda.

 

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